更新日期:2026年3月24日
生效日期:2026年3月24日
引言
本政策由深圳市和为顺网络技术有限公司(以下简称“我们”或“IP-COM”)制定并发布。我们旗下提供包括但不限于IP-COM工程宝APP、IP-COM官网、IP-COM工程宝云平台及相关产品与服务(以下统称“本服务”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
请您在开始使用本服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策,您仍可进入本服务的浏览模式,但可能无法使用需要收集个人信息的核心功能。
注册地址:深圳市南山区西丽中山园路1001号TCL高新科技园E3栋1层A单元101房
联系方式:邮箱 marketing@ip-com.com.cn 或 400-665-0066
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、最小必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。
二、我们收集您个人信息的场景与对应信息
以下我们将逐一列明在您使用本服务的各项功能时,我们具体收集哪些个人信息:
设备监控功能是指您通过“工程宝”APP查看和管理已绑定设备的状态、运行情况、网络拓扑等信息。
设备配置功能是指您通过“工程宝”APP对已绑定的设备进行参数设置、网络配置、策略调整等操作。
设备维护功能是指您通过“工程宝”APP对设备进行故障诊断、远程修复、日志导出等操作。
组件功能是指“工程宝”APP中集成的基础功能模块,用于支撑设备管理、数据展示、用户交互等核心能力。
探索功能是指您通过“工程宝”APP对网络环境进行主动探测、扫描分析、信号检测等操作,帮助您发现网络问题或优化网络部署。
三、个人敏感信息的处理
四、系统权限申请与使用说明
我们仅在您使用具体功能时,向您申请系统权限,并同步告知目的。您可随时在设备设置中撤回授权。
五、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保我们的网站正常运作,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie主要为了改善用户体验,帮助您简化重复填写信息的流程。
您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
为保障服务的稳定运行,我们可能会接入第三方SDK。我们会在本政策的附录中逐一列明第三方SDK的名称、使用目的、收集的个人信息类型、SDK厂商及联系方式。您可通过“我的-账号管理-第三方共享清单”随时查阅。
七、我们如何保护和保存您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭受未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体包括:
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全:
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可通过“我的-账号管理-个人信息管理”访问您的账号信息、设备信息、订单信息、认证信息等。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可通过“我的-账号管理-个人信息管理”自行更正,或通过客服联系我们。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
您有权获取您的个人信息副本。您可通过发送邮件至 ip-com@ip-com.com.cn 申请,我们将在15个工作日内为您提供。
您可以通过以下方式撤回同意:
请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可通过“我的-账号管理-注销账号”提交注销申请。注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。对于需要人工处理的,我们将在15个工作日内完成。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过本政策第十条的联系方式投诉。
如自然人用户死亡,其近亲属可通过发送邮件至 ip-com@ip-com.com.cn 联系我们,对逝者个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。
九、我们如何处理未成年人的个人信息
我们不会在未征得监护人同意的前提下收集未成年人的个人信息。如您是未成年人,请在监护人指导下使用本服务。如您为未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,请通过本政策第十条的联系方式与我们联系。
十、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,或需行使您的权利,可通过以下方式联系我们:
邮箱:ip-com@ip-com.com.cn
电话:400-665-0066
地址:深圳市南山区西丽中山园路1001号TCL高新科技园E3栋1层A单元101房
我们将在15个工作日内回复您的请求。如您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理局等监管部门进行投诉或举报。
十一、本政策如何更新
本政策可能适时更新。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会以弹窗、推送通知、发送电子邮件等形式通知您。
重大变更包括但不限于:
附录:第三方SDK清单
本服务下,我们接入的第三方SDK及开源库说明公示如下。我们会对接入的第三方进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况。您可通过“我的-关于我们-第三方共享清单”随时查阅。
使用目的:为开发者应用提供码生成或扫码等能力
收集个人信息类型:您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)。
SDK厂商:华为软件技术有限公司
联系方式:https://www.huawei.com/cn/
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
使用目的:用户行为数据统计分析:日活、月活、下载量、注册量、线上异常日志收集
收集个人信息类型:设备信息、粗略位置、用户设备型号/品牌、操作系统及系统版本号、分辨率
、手机号码IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/ICCID/IP。
SDK厂商:友盟+
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
使用目的:视频播放
收集个人信息类型:UUID、设备型号、IP地址、WIFI状态、运营商信息。
SDK厂商:阿里云计算有限公司
使用目的:实现微信分享与收藏、微信登录功能
收集个人信息类型:用户主动选择的图片/内容、微信头像、昵称信息、OpenId.
SDK厂商:腾讯科技(深圳)有限公司
联系方式:https://developers.weixin.qq.com/community/homepage
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
使用目的:实现facebook账号登录、分享功能
收集个人信息类型:姓名、用户唯一标识、头像、性别、年龄范围、地区/语言、电子邮箱、设备信息、IP地址、地理位置。
SDK厂商:Meta Platforms, Inc.
隐私政策链接:https://www.facebook.com/privacy/policy
使用目的:实现推特账号登录、分享功能
收集个人信息类型:用户名、用户唯一标识、头像、电子邮箱、设备信息、IP地址、地理位置、Wi-Fi信息。
SDK厂商:X Corp.
联系方式:https://twitter.com
隐私政策链接:https://twitter.com/en/privacy
包名:com.elvishew
使用目的:格式化打印日志信息
收集个人信息类型:设备ID
收集信息方式:API获取本机信息
开源地址:https://github.com/elvishew/xLog
包名:io.realm:realm-gradle-plugin
使用目的:本地数据存储
收集个人信息类型:设备ID
收集信息方式:API获取本机信息
开源地址:https://github.com/realm/realm-java
包名:io.reactivex.rxjava2
使用目的:简化异步编程、处理事件流于数据流
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
开源地址:https://github.com/ReactiveX/RxJava
包名:com.github.bumptech.glide
使用目的:应用内图片预览、加载
收集个人信息类型:获取本地缓存图片文件,个人信息处理
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
开源地址:http://bumptech.github.io/glide/
包名:cn.jzvd
使用目的:用于兼容播放音频和视频
收集个人信息类型:获取网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
开源地址:https://github.com/Jzvd/JZVideo
包名:com.squareup.retrofit2
使用目的:用于发送请求,下载网络文件,访问网页
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
开源地址:https://github.com/square/retrofit
包名:org.apache.poi、org.apache.commons、org.json、com.jcraft、org.connectbot
使用目的:辅助开发、数据转换、加解密工具集、文件处理
收集个人信息类型:获取设备信息
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
隐私链接地址:https://www.apache.org/、http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
包名:org.Chromium
使用目的:谷歌公司提供的辅助开发工具,用于分享功能实现
收集个人信息类型:获取本地剪切板内容、设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息、位置信息、手机制造商、ssid、bssid、IMEI
收集信息方式:使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性
隐私链接地址:https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN#infocollect
com.github.CymChad(列表适配器):
https://github.com/JackiePenghe/BaseRecyclerViewAdapterHelper
com.scwang.smartrefresh(下拉刷新):https://github.com/scwang90/SmartRefreshLayout
com.jakewharton(事件绑定):https://github.com/JakeWharton/butterknife
com.contrarywind:Android-PickerView(地区选择):
https://github.com/Bigkoo/Android-PickerView、
com.orhanobut(弹窗):https://github.com/orhanobut/dialogplus
com.github.PhilJay(统计图):https://github.com/wupojung/MPChartLib、
com.flyco.tablayout(选项卡):https://github.com/H07000223/FlycoTabLayout
com.geyifeng.immersionbar(沉浸导航栏):https://github.com/gyf-dev/ImmersionBar、
com.github.getActivity:ToastUtils(吐司提示):https://github.com/getActivity/Toaster
com.airbnb.android:lottie(动画):https://github.com/airbnb/lottie-android
com.github.lihangleo2(阴影):https://github.com/lihangleo2/ShadowLayout
com.haibin:calendarview(日历):https://github.com/huanghaibin-dev/CalendarView
使用目的:提升开发效率和用户使用体验
收集个人信息类型:获取设备标识信息,屏幕尺寸
收集信息方式:API接口调用
使用目的:利用系统内置Api快速实现版本间类库的兼容、不同版本之间的对比、线程管理、系统基础组件UI、系统生命周期、文件管理、线程、定位等基础能力
收集信息方式:系统API
官方链接:https://developer.android.google.cn/index.html、
https://kotlinlang.org/api/latest/jvm/stdlib/kotlin.reflect/